.

Incidències i devolucions 

Disposes de un termini de 6 hores naturals per realitzar tot tipus de incidència, a partir de la data de recepció de la cistella. Labotigaonline.cat intentarà tramitar sempre totes les incidències.

Cal enviar un correu electrònic a info@labotigaonline.cat amb fotografies de l’estat de la comanda i el problema ocorregut.

No es realitzaran devolucions sense haver enviat fotografies de l’estat de la comanda i valorat el nivell de la incidència.

En cas de fer-se una devolució el cost del transport de les devolucions aniran a càrrec de labotigaonline.cat. 

Arribats aquest punt, labotigaonline.cat es posarà en contacte amb vostres per tal de poder realitzar tot el procediment de incidència/devolució.